ScanJour Support

Et ECM-system understøtter mange daglige arbejdsopgaver, og det benyttes af mange medarbejdere i organisationen. Det er derfor vigtigt, at indberetningen af systemrelaterede fejl foregår så smertefrit som muligt.

Vi lægger vægt på, at du som kunde kan trække på et beredskab, som hurtigt kan:

• Give svar på spørgsmål i brugssituationen, anvise løsningsmuligheder og afhjælpe eventuelle fejl og mangler
• Informere og rådgive omkring optimal anvendelse af løsningen
• Assistere med justering og trimning af løsningen
• Udveksle erfaringer fra og med andre kunder

ScanJour Support Online Portal »